Zásady vrátenia tovaru
- Tu môžete zadať ľubovoľnú dĺžku formátovaného textu.
- Obrázok môžete vložiť aj pomocou modulu Správa súborov
Pred použitím nižšie uvedenej šablóny ju upravte podľa potrieb internetového obchodu tak, že opravíte informácie a ceny podľa aktuálnych nastavení. Kritické oblasti sú zvýraznené žltou farbou
Tovar zakúpený u nás bude vrátený pre zadarmo/jednoduché* a lacno v každom balíkomate InPost
V našom obchode sa nemusíte obávať, že by vám vybraná veľkosť nesadla alebo inak nespĺňala vaše očakávania. Vďaka integrácii nášho obchodu s bezplatné/nízkonákladové * s vrátením prostredníctvom balíkových automatov InPost môžete nakupovať bez stresu a obáv, že vrátenie nákupu bude náročné.
Podľa súčasných právnych predpisov máte 14 dní* odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu. Ak teda tovar nespĺňa vaše očakávania, môžete nám ho poslať späť v rámci 14 dní* od dátumu odstúpenia od zmluvy. Všetky vrátenia v našom obchode sa spracúvajú pomocou veľmi jednoduchého sprievodcu vrátením, ktorý vám dáva možnosť poslať nám vrátený balík späť prostredníctvom služby Parcel Post InPost.
Spoločnosť InPost sme si vybrali ako nášho dôveryhodného partnera pre spätné zásielky z týchto dôvodov:
- Jednoduché vrátenie tovaru do nášho obchodu - vyberiete si tovar, ktorý chcete vrátiť alebo ktorý chcete vrátiť, vygenerujete si formulár na vrátenie tovaru a 10-miestny kód, ktorý napíšete na zásielku, ktorú odošlete do akéhokoľvek balíkomatu v Poľsku (upozorňujeme, že vygenerovaný kód je platný 30 dní);
- Pohodlná poloha s viac ako 4 000 balíkomatmi po celej krajine, ktorých počet sa neustále zvyšuje;
- Pohodlná a rýchla expedícia tovaru bez čakania v radoch 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Vďaka našej spolupráci tak nemusíte čakať na kuriéra. Stačí, ak si vytlačíte automaticky vygenerované dokumenty a zásielku necháte napríklad pri vhodnom balíkomate na ceste do práce.
Výhody, ktoré získate vďaka nástroju na vrátenie tovaru v našom obchode.
Easy
Pridanie vrátenia sa obmedzilo na šesť jednoduchých krokov, ktoré tvoria Sprievodcu vrátením. Sprievodca pre vás automaticky vygeneruje 10-miestny dodací kód, ktorý stačí zadať na balíku. Takto nemusíte strácať čas ručným vypĺňaním dokumentov!Rýchle a bezproblémové
Automatizáciou procesu ušetríte čas a nervy, nemusíte nikam volať ani s nikým rokovať o podmienkach vrátenia.Pohodlne
Doklad o vrátení a 10-znakový kód vygenerujete v Sprievodcovi vrátením. Keď je balík pripravený, nemusíte čakať na kuriéra. Vezmete si ho so sebou na cestu do práce alebo do školy a odovzdáte ho v ktoromkoľvek balíkomate.Na zadarmo/drahé*
Poplatok za vrátenie je len 8,36 GBP* a nemusíte zaň platiť v čase pridania vrátenia alebo generovania 10-miestneho kódu - bude odpočítaný od sumy, ktorú vám vrátime za vrátený tovar. Zaväzujeme sa k vašej úplnej spokojnosti.Bezpečne
Všetky vrátené zásielky sú poistené do hodnoty 200 GBP.Vráťte peniaze v 3 jednoduché kroky!
V našom obchode sa nemusíte obávať, že by vám vybraná veľkosť nesadla alebo inak nespĺňala vaše očakávania. Vďaka integrácii nášho obchodu s bezplatné/nízkonákladové * s vrátením zásielkového stroja nakupujete bez stresu a obáv!
Podrobnosti o krokoch pri odovzdávaní návratky:
-
Prihláste sa do svojho účtu a potom vyberte tovar, ktorý chcete vrátiť, na paneli vrátenia;
-
V ďalších krokoch vyberte vrátenie kliknutím na možnosť "Použijem zásielky obchodu" a vyberte formu, v ktorej chcete vrátiť peniaze;
-
Vygenerujte doklady o vrátení, potom ich vytlačte a nezabudnite podpísať doklad o vrátení;
-
Zabalený tovar spolu s dokladom o vrátení vložte do škatule určenej na prepravu a dobre ju zapečaťte. Môžete použiť kartónovú škatuľu, v ktorej ste dostali objednaný tovar. Prejdite do ktoréhokoľvek balíkomatu InPost, kde môžete rýchlo a pohodlne poslať svoj balík 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Upozorňujeme, že rozmery balíka nesmú presiahnuť 41 X 38 X 64 cm a hmotnosť 25 kg.
-
Peniaze vám vrátime vo forme, ktorú ste si vybrali v sprievodcovi vrátením peňazí, do 14 dní* odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy. Zvyčajne to však trvá kratšie. Môžeme zadržať úhradu, kým nedostaneme predmet alebo kým nepredložíte dôkaz o jeho vrátení.
Tento postup nie je podmienkou na uplatnenie zákonného práva na odstúpenie od zmluvy a nijako ho neobmedzuje.